Betrügerische E-Mails
Verhalten bei betrügerischen oder verdächtigen E-Mails (Spam, Phishing, HOAX, Gefälschte Absenderadressen, etc.)
Vorgehensweise bei Erhalt solcher E-Mails:
- Prüfen Sie die Glaubwürdigkeit der Mail - gesundes Misstrauen gegenüber unbekannten Absendern ist sinnvoll!
- Leiten Sie die E-Mail nicht weiter.
- Antworten Sie nicht auf die E-Mail.
- Öffnen Sie keine Anhänge oder Links.
- Überprüfen Sie in der Liste (siehe unten), ob die E-Mail bereits als Betrugsmail gemeldet wurde.
- Wenn die E-Mail gelistet ist oder unglaubwürdig erscheint, löschen Sie sie.
- Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die E-Mail relevant ist:
- Kontaktieren Sie Ihren Geschäftspartner direkt (Telefonat).
- Kontaktieren Sie das IT-Helpcenteroder die Informationssicherheitsbeauftragten.
Eine Übersicht über gemeldete Betrugsmails finden Sie im Intranet der HTW Berlin.